CEX.IO

Обзор криптобиржи CEX.IO

Во все рейтинги криптобирж входит площадка CEX.IO . Она работает достаточно длительное время. Бренд был зарегистрирован еще в 2013 году. Главный офис расположен в столице Англии. Разработчики площадки предоставляют новым клиентам развернутую информацию относительно истории развития и становления платформы. Осенью 2013 года биржа была куплена одним из крупнейших пулов – GHash.IO. На тот период пул считался самым крупным по майнингу ВТС в мире. Согласитесь, такие показатели внушают доверие. В данной статье мы детально рассмотрим сайт биржи криптовалют CEX.IO. Комплексный анализ компании позволит выделить плюсы и минусы сервиса, а чтобы добавить обзору объективности, просмотрим отзывы клиентов.

О бирже

Сначала проект работал в качестве провайдера облачного майнинга. Именно здесь майнеры могли арендовать вычислительные мощности, а после добывать монету в удаленном режиме. Постепенно руководство компании начало расширять спектр услуг, добавив конвертацию ВТС в фиат. Именно это событие стало основанием для последующего развития сервиса в качестве биржи криптовалют.

Окончательный переход на онлайн-трейдинг криптой состоялся весной 2015 года.  До этого момента фирма смогла получить статус Money Service Business (MSB) от Fincen, США.

Почему было принято перейти на работу в режиме биржи? Это связано с тем, что стоимость биткоина начала падать, что стало фундаментом для отказа от предоставления услуг в сфере облачной добычи монет. Постепенно площадка развивалась, появлялись новые монеты. 

Летом 2016 получен сертификат PCI DSS 2-го уровня, открывающий возможность задействовать различные платежные системы. Но пик роста и развития криптобиржи CEX.IO припадает на 2017-2018 года, именно тогда база клиентов превысила 1 млн. пользователей. Простота связана вероятней всего с легкостью, доступным интерфейсом. 

Место юридической регистрации биржи - Великобритания (№ 08757996), поэтому функционирует согласно нормам и правилам, прописанным в законодательстве страны.  Очень важно, что получены лицензии от финансовых фирм, Kyte Consultants Ltd и FinCEN. В разделе «Легальность и безопасность» доступна детальная информация относительно данного момента. 

Emoneyhub отмечает, что сайт биржи криптовалюты CEX.IO представлен только на английском языке. Соответственно инвесторы с постсоветского пространства столкнутся с серьезными проблемами в процессе изучения соглашения и в целом информации на портале. Безусловно, можно воспользоваться браузерным переводчиком, но велика вероятность неправильно трактовать слово, что может стать причиной нарушения правил сотрудничества или неправильного расчета ставки и т.д. Поэтому для комфортного сотрудничества CEX.IO подходит тем, кто уверен, что готов работать с переводчиками или же уровень английского позволяет качественно переводить текст.

Открытие счета и верификация 

Регистрация счета на сервисе открыта резидентам тех стран, которые не внесены в список ограничений. Все детали указаны в пользовательском соглашении. Относительно регистрации, предстоит указать следующие моменты:

• электронную почту;
• пароль;
• страну;
• дать согласие на принятие всех правил, поставив галочку напротив.

Затем нужно пройти процесс подтверждения личности, для этого менеджер запросит предоставить сканы или фото паспорта, водительских прав или других документов, идентифицирующих владельца аккаунта. 

Emoneyhub отмечает, что без верификации пользователь не получит доступа для проведения транзакций с фиатной валютой. Поэтому, можно сказать, что в большинстве случаев подтверждение личности ‒ это обязательный шаг для клиента CEX.IO.

Приложение для смартфонов 

Биржа CEX.IO запустила полноценный софт для базовых операционных систем iOS и Android. Достаточно перейти в магазин на телефоне, ввести название сервиса и установить софт на смартфон. После этого, открывается доступ к торговле, личному кабинету.

В приложении клиент может проводить все операции с помощью сканирования QR-кода, покупать/продавать монеты, а также посмотреть историю операций, в целом функционал идентичный браузерной версии на компьютере. 

Финансовые операции 

Самый классический способ пополнения счета и снятия заработанных денег– это криптовалютные транзакции. Отсутствуют дополнительные комиссионные издержки, как, собственно, и лимиты. Относительно остальных вариантов, здесь следует наблюдать за условиями и сроками.  Если говорить о доступных способах, можно отметить:

• операции внутри систем Visa и Mastercard;
• транзакции через SEPA;
• онлайн-банкинг.

Emoneyhub отмечает, что онлайн-банкинг доступен далеко не всем пользователям. Согласно информации на сайте таким методом могут воспользоваться трейдеры из ряда стран, а именно Австрии, Франции, Италии, Испании. Обратите внимание, что список может пополняться. 

В разделе Payments присутствует информация, что при переводе с карты комиссия 3,5% + 0,25%. В других случаях отсутствуют дополнительные платежи. 

При выводе на банковскую карту комиссия составляет 3,8 доллара (VISA) и 3,8 доллара + 1,2% для Mastercard. Установлены администрацией и лимиты на вывод. За один раз можно максимум поставить на снятие 1-2 тыс. долларов, зависит от способа и степени верификации., ежемесячный лимит составляет от 3 тыс. долларов до 50 тыс. долларов. 

Верификация карты

Чтобы выводить деньги на карту потребуется пройти верификацию банковской карты. Укажите реквизиты карточки и ее срок действия, сделайте с ней селфи, а также не забудьте указать свое имя и фамилию. 

Emoneyhub предупреждает, что данная верификация платная, предстоит заплатить до 1 доллара. Кроме этого, на сайте нужен CVV-код. Помните, что это важная информация, заполучив которую мошенники могут забрать ваши средства. 

Помимо этого, нужно предоставить выписку по банковской карте, с работы о доходах, а также счет за электроэнергию. В целом, верификация очень сложная и длительная. В правилах сервиса прописано, что продолжительность обработки всех транзакций без использования крипты для карты составляет 14 дней, а для банковского перевода 20 дней. Чаще всего вывод занимает около двух часов, но как в реальности? В этом помогут отзывы о криптобирже CEX.IO.

Условия трейдинга

Клиентам для торговли доступны все популярные монеты, включая Bitcoin и его форки, Ethereum.  Весьма странно что нельзя использовать такие популярные монеты, как LTC и ETC. Чаще всего монеты торгуются в паре с USD, GBP, EUR. Некоторые криптовалюты представлены в связке с российским рублем, что будет интересно инвесторам из стран СНГ.

Через обмен можно приобрести целый пакет криптовалют за определенную сумму от 100 до 1 тыс. долларов. При желании можно указать свой бюджет для обмена. Курс определяется рынком CEX. 

Теперь несколько слов относительно интерфейса биржи, здесь все стандартно, если кликнуть на Chart открывается дополнительный линейный график. Доступны для работы дополнительные инструменты для отслеживания трендового движения, возможность корректировать цвет и даже оформление графика. 

Для работы предусмотрены ордера:

• лимитированные;
•  рыночные.

Трейдинг с плечом

Эта возможность была добавлена осенью 2016 года. Возможно, именно это стало причиной такой популярности площадки. Суть маржинальной торговли простая, работа с кредитным плечом. Кредитное плечо позволяет существенно увеличить торговые возможности. Но, криптобиржа CEX.IO предлагает только несколько пар для трейдинга с плечом. Ставка сделана на популярные криптовалюты – Эфир и Биткоин в связке с ликвидным фиатом (евро и доллар). 

Биржа предлагает клиентам минимальный торговый комиссионный сбор – 0%-0,2%. Трейдинг осуществляется с относительно небольшим плечом – 1:2-1:3. Удобно что терминал поддерживает стоп-лосс, особенно, если речь идет о новом трейдере. Когда наблюдается серьезное снижение курса, система автоматически завершает операции, что позволяет избежать серьезных убытков во время непредвиденных прыжков курса монет. 

Техническая поддержка 

Как такого отдельного раздела с описанными методами связи нет. Но, из того, что удалось отыскать, получается, что прямая поддержка клиентов осуществляется по двум каналам:

• система тикетов на сайте;
• электронная почта. 

Обработка тикетов и сообщений занимает до 3 рабочих дней, а может и неделю. Безусловно, это серьезная недоработка компании, поскольку лидеры в рейтинге криптобиржи обязательно предлагают телефонную связь или онлайн-чат, CEX.IO нужно продумать этот момент. 

Что такое CEX.IO Broker

В 2019 году запущена отдельная площадка для маржинального трейдинга монетами на основе контрактов на разницу цен. Площадка называется CEXBro. В целом терминал неплохой, доступны все полезные инструменты. Разработчики создали интуитивно понятный интерфейс с простой навигацией. Если клиент уже прошел регистрацию на сайте криптобиржи CEX.IO, повторно открывать счет не потребуется. 

CEX DIRECT ‒ это…

Это своего рода виджет, с помощью него можно приобретать монеты с ресурса реферального партнера биржи криптовалют CEX.IO. Принцип работы площадки:

• виджет добавляется на сайт или в софт;
• клиент покупает через него монету, достаточно войти на сайт/приложение и после указать платежные данные;
• директ проверяет информацию, тем самым гарантирует безопасное совершение операции, после чего доставляет монеты клиенту;
• владелец сайта/приложения за услугу получает процент от операции в виде реферальной оплаты.

Отзывы реальных клиентов о криптобирже CEX

Без анализа комментариев клиентов обзор площадки будет необъективным. Поэтому предлагаем посмотреть на несколько отзывов пользователей. Отметим сразу что в сети предостаточно комментариев, поэтому видно, что действительно клиентская база CEX.IO внушительная. 

Самые популярные проблемы ‒ блокировка счета после вывода средств через софт. Достаточно много жалоб на то, что техническая поддержка никак не оказывает помощи в сложных ситуациях, как при проблеме с верификацией, так и при блокировке счета.

Задержки при получении денег ‒ это классическая проблема биржи CEX.IO, и снова в таких моментах менеджеры просто разводят руками.

Бывают проблемы при аутентификации, просто не приходит сообщение на указанный номер. В такой ситуации дальнейшая работа невозможна.  

Стоит ли доверять CEX.IO?

В процессе обзора сложилось двоякое впечатление, поскольку опыт компании и функционал, услуги и прочее указывают на действительно неплохой сервис для сотрудничества. Но, несмотря на это, были выявлены серьезные недоработки требующие внимания администрации:

• длительная верификация, которую можно не всегда пройти с первого раза;
• срок кэшаута на карту 14 дней при банковском переводе до 20 дней;
• экспирация сделок с плечом до активации страховочных ордеров;
• территориальные ограничения по количеству сделок

И безусловно, количество негативных отзывов и жалоб на блокировку счетов, задержки при выводе денег, непрофессиональную технической поддержку сигнализирует, что лучше остановить свой выбор на другом представителе ТОП криптобирж , нежели на CEX.IO.