7Money

Обзор 7Money ‒ развод, надежный обменник? Отзывы пользователей о 7money.co

7 Money ‒ криптообменник, работающий в данном сегменте с 2016 года. Сервис считается одним из самых опытных, если сравнивать с конкурентами. Но даже сейчас многие задаются вопросом, предлагает ли сервис максимально выгодные условия сотрудничества для проведения транзакций? Если проанализировать информацию на мониторингах, очевидно, что у проекта внушительная клиентская база. Действительно ли здесь настолько выгодные курсы и низкие комиссии? В обзоре от Emoneyhub комплексно пройдемся по обменнику, направлениям, бонусам и прочим составляющим. 

Emoneyhub предупреждает, что большое количество отзывов ‒ это не показатель надежности. Поэтому необходимо уделить особое внимание лицензированию, юридическому адресу и прочим моментам. Ведь это формирует уровень защиты и безопасности для клиентов. 

Справка о 7 Money: официальный сайт , навигация

 Проект запущен в 2016 году, согласно информации на сайте главная сфера деятельности площадки ‒ это обмен электронных валют, в том числе продажа/покупка электронных знаков через личные системы. Не так давно, администрация добавила возможность использовать наличные. 

Сервис работает с самыми популярными видами кошельками на территории стран СНГ, в том числе России. Тому подтверждение поддержка рубля и гривны, в качестве фиатов. 

У обменника ограниченный режим работы с 09.00 до 00.00 по МСК. В отличии от большинства сервисов, площадка работает не круглосуточно. Соответственно это вызывает определенный дискомфорт. Поскольку следует учитывать разницу во времени. 

Emoneyhub предупреждает, что официальный сайт 7мани,  кажется, недоделанным. Выглядит он крайне странно и дешево. Безусловно, дизайн и стиль не воздействуют на качество обслуживания и в целом выполнение услуг. Но, если мы говорим о ведущем обменнике, который рассчитывает на высокую позицию в рейтинге, тогда следует доработать эту сторону.

На главной странице размещено окно для обмена. Большая часть страницы отведена именно под него. Чтобы открыть меню, нужно кликнуть на иконку из трех полосок. После чего с правой стороны всплывут разделы. В футере блоки не дублируются. Вверху можно переключаться между темами, есть светлая и темная. Сайт поддерживает 3 языка: русский, украинский и английский. Очевидно, что администрация нацелена привлечь не только клиентов из русскоязычного сегмента. Пользователям из стран ЕС также будет комфортно работать на сайте 7мани .

На сайте есть интересные блоки с частыми вопросами, партнерской программой и даже инструкциями по обмену. В целом можно ознакомиться более детально с условиями сотрудничества без ограничений. А подать заявку на обмен могут даже те, кто не прошел регистрацию. 

Как осуществляется обмен криптовалюты?

Начнем с доступных направлений:

• Электронные кошельки Киви и Юмани, ЕХМО, ПерфектМани;
• Банки российские и украинские;
• Криптовалюта Bitcoin и Bitcoin Cash, Dash, Zcash, Litecoin и т.д.;
• Банковские карты VISA и MasterCard.

Emoneyhub предупреждает, что отдельного раздела на официальном сайте 7мани с резервами валют нет. Но, список опубликован на главной странице под окном для обмена. Кроме этого, внизу портала есть список доступных направлений, можно посмотреть есть ли интересующие вас транзакции. Такого рода информацию можно опубликовать отдельными блоками, чтобы упростить поиск новым клиентам.

Согласно регламенту, максимальное время обработки заявки достигает 30 минут. Как показывает обзор отзывов, в основном рассмотрение занимает от 10 до 15 минут. Необходимо понимать, что скорость зависит не только от работы обменника, но и от выбранного направления. Электронные кошельки самые быстрые в плане начислений средств. В тоже время на официальном сайте 7 Money администрация предупреждает относительно возможных задержек. 

Относительно режима рассмотрения заявок. В данном случае украинские направления работают в автоматическом и полуавтоматическом режимах. Если говорить о банках Украины, там все проводится в ручном режиме. 

Алгоритм приема заявок

Заявки принимаются в любое время суток, но обработка осуществляется с 09.00 до 00.00 по МСК. Соответственно этот режим клиенты сервиса должны учитывать и приблизительно рассчитывать время поступления средств. Согласно отзывам о 7 Money , такой режим удобен далеко не всем. При заполнении заявки курс криптовалюты фиксируется на 20 минут. После чего нужно успеть оплатить заявку. В противном случае заявка спустя 20 минут будет закрыта. Обратите внимание, что обменник может запросить указать назначение платежа при работе с определенными транзакциями. 

Обменник за каждой заявкой закрепляет номер, по которому можно отследить статус транзакции. Если возникли определенные технические сложности, тогда клиент может связаться с технической поддержкой. 

Emoneyhub предупреждает, что комиссия автоматически включена в курс обмена. В процессе применения окна для подачи заявки можно не высчитывать процент. Все осуществляется в автоматическом режиме. Единственное, что при применении Payeer операции облагаются комиссией 0,95%. Более того, при работе с картой Приват, нужно ее верифицировать, подтвердить личность.

Вход в личный кабинет 7 Money и верификация

Регистрация не является обязательным этапом для сотрудничества. Чтобы проводить транзакции, достаточно просто указать два направления на главной странице и выставить реквизиты. Открытие счета ‒ это дополнительные привилегии для пользователей, который планируют постоянно пользоваться услугами обменника и хотят получать за это бонусы. 

Если клиент прошел регистрацию он получает доступ к опции «Шаблоны обмена». Ее назначение простое ‒ уменьшить время, требуемое для заполнения реквизитов при оформлении заявки. Шаблон создается быстро, и позволяет избавить пользователя от постоянных введений реквизитов

Теперь относительно документа. Как раз правила сотрудничества с сервисом позволят понять, 7money.co ‒ развод или же надежный криптообменник. Итак, в данном случае в документе прописаны такие понятия, как: ответственность пользователя, сервиса, нюансы обработки заявок, риски и т.д. Есть пункты, предупреждающие, что клиент должен работать честно без мошенничества. В противном случае компания может заблокировать аккаунт клиента. 

Ряд пунктов содержат информацию относительно взаимоотношения пользователя с сервисом. Если клиент подал заявку, но после отказался от обмена, тогда средства возвращаются, но при этом удерживается 3% от суммы в качестве комиссии. Более того, у клиента есть 5 дней, чтобы написать в поддержку, если он столкнулся с определенными сбоями при отмене сделки. Очевидно, что клиенту перед тем, как дать согласие на правила сервиса нужно с ними ознакомиться. Это касается все клиентов, даже тех, кто не планирует проходить регистрацию. 

Бонусы от 7 Money, поощрения 

Теперь относительно бонусов для авторизованных клиентов. Программа лояльности доступна сразу после регистрации. В кабинете есть ссылка для ее распространения. Реферальная система включает в себя 4 уровня лояльности, позиция в которой зависит от суммы перевода. К каждому из уровней положена скидка. Более детально с актуальными скидками можно ознакомиться через официальный сайт обменника. 

После того как получена скидка, клиенту нужно принять решение в какой валюте будет осуществляться начисление. Помимо этого, нужно решить скидка будет прибавляться к получаемой валюте или к отдаваемой. Сразу выставлено к сумме получения, но через личный кабинет 7мани можно откорректировать. 

Принцип участия в программе лояльности простой ‒ привлечение новых клиентов. Соответственно в зависимости от числа рефералов изменяется и скидка. В кабинете будут представлены дополнительные материалы, позволяющие сразу после регистрации размещать ссылку. Через профиль осуществляются все процессы связанные с выводом вознаграждения, по умолчанию стоит Perfect Money.

Партнеры получают фиксированное вознаграждение – 25% от прибыли сервиса с каждой транзакции привлеченного клиента.

Отзывы о 7money.co : мнение клиентов

Чтобы вы понимали на bestchange размещено свыше 6 тыс. комментариев. Очевидно, что сервис пользуется большим спросом. На официальном сайте криптообменника можно ознакомиться также с постами клиентов, но это не объективный формат оценки деятельности компании. Поэтому пройдемся по независимым сервисам. В данном случае серые отзывы ‒ это редкость. Крайне редко бывают жалобы на задержки в поступлении средств, но все осуществляется согласно регламенту. 

Большинство довольны резервами, комиссиями и редко когда бывают вопросы относительно качества обслуживания. Менеджеры всегда на связи. Такие положительные отклики кажутся странными, поскольку обменник не обрабатывает заявки 24/7, есть время приема и обработки заявок. Очевидно, что пользователей устраивает такой формат. 

Emoneyhub предупреждает, что положительные отзывы о 7мани ‒ это хорошо, но как обстоят дела с лицензированием. В данном вопросе есть к обменнику недоверие. Поскольку на портале нет упоминаний относительно лицензирования, аттестатов платежных систем и т.д. Плюс еще на bestchange не была пройдена дополнительная проверка. Поэтому уровень надежности немного снизился. 

Техническая поддержка 

Теперь относительно качества обслуживания. Поскольку негативных отзывов немного о работе саппорта, очень интересно изучить форматы связи.

Итак, на сайте 7мани представлены следующие способы обращения за поддержкой:

• Электронная почта;
• Онлайн-чат;
• Запрос на телефонный звонок.

Бывает, что менеджеры запрашивают у посетителя дополнительные контакты для обратной связи. Относительно режима работы, в данном случае не удалось отыскать точного времени. Собственно, как ни слова о языке обслуживания. Поддержка английского языка – не показатель работы англоязычных менеджеров. Есть блок вопрос-ответ.

7 Money —развод ? Мнение Emoneyhub

Сервис имеет все шансы попасть в список лучших обменников на данном рынке. Из сильных сторон можно выделить:

• Широкий ассортимент направлений и крипты;
• Поддержка 4 фиатов;
• Высокие оценки на мониторингах, большое количество положительных отзывов;
• Разные форматы связи с менеджерами;
• Поддержка наличных;
• Неплохие резервы;
• Партнерская программа;
• Регистрация не обязательна.

Однако у обменника криптовалюты удалось выявить и недостатки:

• Обработка заявок осуществляется в определенное время;
• Техническая поддержка не работает 24/7;
• Есть дополнительные комиссии в зависимости от направления;
• Требуется верификация карты при работе с Приват.

Очевидно, что тезис 7 Money ‒ развод , не имеет никакого отношения к данному сервису. В тоже время, администрации стоит обратить внимание на незначительные недоработки.